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为进一步增强大众文明旅游意识，引导广大游客文明出行，遵守文明行为规范，爱惜公共设施，遵守公共秩序，营造“端午”期间文明和谐，安全有序的旅游环境，北京凤凰台饭店于端午节当日，以“文明旅游 你我同行 优质服务 共创和谐”为主题开展文明旅游主题宣传教育活动。

饭店在入口处设置宣传展台，文明引导员用甜美的微笑迎接每一位客人，并向客人发放文明旅游宣传页，普及文明旅游知识，引导客人积极参与到文明旅游宣传活动中来，号召大家做文明行为的践行者。同时，饭店还为参与活动的客人备了矿泉水、口罩等小礼品，加深大家对文明旅游宣传的记忆，尽显饭店细微之处的文明礼仪。

在饭店里，文明引导员活跃在各个区域传递文明旅游理念，及时制止随手乱扔垃圾、不文明用餐等现象，积极向客人普及宣传“十大旅游行为”，发放文明旅游宣传页。

文明旅游是一种新的风尚，营造文明、和谐的旅游环境，是每个西城人应尽的义务。

文字：石伟

图片：区文旅局